Shandong Yijia Import & Export Co., Ltd
Som en järnaffär som litar på omgivande kunder har den dagliga leveransprocessen alltid varit "korrekt, snabb och intim" som kärnan och har byggt en solid grund av förtroende med tio års professionella tjänster.
Orderbekräftelseprocessen börjar klockan 8, och butikspersonalen kommer att kontrollera onlinebeställningarna från föregående natt och de muntliga mötena som gjorts samma dag. For the decoration hardware needs of the old customer Mr. Zhang, he not only remarked "304 stainless steel screws need to be equipped with non-slip gaskets", but also took the initiative to call to confirm whether he needed to carry additional wrenches - this kind of pre-judgment details stems from the long-term attention to the customer's decoration framsteg.
Strumpnings- och förpackningssteget utförs i lagerpartitionen, och tecknen på "vanliga tillbehör", "nöddelar" och "anpassade specifikationer" i hyllorna är tydliga och distinkta. Lao Wang, som är ansvarig för lagring, har ett insisterande: Varje gång han plockar upp en bit varor, måste han kontrollera förpackningens integritet, produktionsdatumet (som tätningsmedel) och storleksparametrarna. För att undvika transportförluster kommer vattenrörgränssnittet att täckas med ett speciellt skyddande lock, och de lösa delarna kommer att packas i en fackförvaringslåda och klistras in med en lista.
Den mest synliga temperaturen i efter - försäljningsprocessen för signering. Leveranspersonen kommer att be kunden att räkna varorna personligen och använda sina egna prylar för att hjälpa till att kontrollera öppnings- och stängningsgraden och ladda - lagerkapacitet för hårdvaran. I slutet av varje dag kommer butikschefen att kamma igenom kundåterkopplingsboken och inkludera förslagen i förbättringslistan.
Det är dessa avsikter som är dolda i processen - från patientbekräftelsen när man får order, till gesten i händerna vid leverans, till det kontinuerliga följet - upp efter försäljningen, som gör att denna hårdvaruaffär blir förekomsten av "mer pålitlig än sitt eget lager" i munnen av de omgivande invånarna.
Denna typ av hjärta - till - Hjärtservice har länge gått utöver ett enkelt köp- och försäljningsrelation. Nödsituationen för att hjälpa byggplatsen att rusa att leverera vattentäta membran på regniga dagar är en intim påminnelse om att komma ihåg renoveringens framsteg för varje familj, vilket gör denna hårdvaruaffär till en oumbärlig existens i livet. Kunder säger ofta: "Det du köper här är inte bara hårdvara, utan också en ner - till - jorden." Och denna stadighet är dold i varje detalj i den dagliga leveransprocessen, och den vidarebefordras med mun till mun i grannskapet och blir ett mer öga - som fångar bevis på trovärdighet än en skylt.
